一、惠企普法“治未病”。常态化开展“人社惠民政策进万家”、“千名仲裁员服务万企”等活动，深入到能源化工、医疗科技、加工制造、建筑施工、餐饮烹饪等众多行业企业开展专题培训、政策宣讲、以案释法等活动，聚焦新业态用工等相关社会热点和难点问题，深入宣传劳动保障法律法规。联合市总工会、市司法局、市中级人民法院等多家单位定期举办合法劳动用工专题培训班，针对劳动争议纠纷中常见的未签劳动合同、拖欠劳动报酬、违法解除劳动合同等常见劳动争议纠纷作出风险提示，现场针对企业提出的“劳动疾病”当场“把脉问诊”，手把手指导企业规范合法用工，防控企业劳动用工风险。
二、速调优先“解症结”。始终坚持调解优先原则，推动将调解组织建设情况纳入经济社会发展总体规划、政府目标责任和平安建设考核体系，通过工作关口前移、重心下沉等方式，不断提升庭前、庭中、庭后调解的成功率。深入推进基层调解组织建设，组建乡镇（街道）、村（社区）、大中型企业、事业单位、行业商（协）会等五级基层调解组织196个，聘任调解员231人，规范调解组织建设、调解员队伍建设和调解工作流程，积极发挥乡镇调解中心和工会、司法、企业、商会等调解组织前端化解作用，效能明显增强，2024年以来全市劳动争议调解成功率91.93%，位居全省前列。
三、高效快裁“降成本”。持续推动速调快裁办案改革，全面优化“一站式”劳动纠纷联处中心建设，建立“人社+工会+法院”劳动争议裁调审衔接机制，优化速调快裁办案模式，深入推进要素式办案，实现简案快办、类案统审、繁案精审。全域成立农民工工资争议速裁庭，将企业裁员类争议、农民工工资争议、新业态类争议纳入调解仲裁绿色通道，按照“三优先”(优先立案、 优先审理、优先处置)原则处置案件。完善协商调解线上办案和服务体系，依托湖北省劳动人事争议调解仲裁办案系统，实现仲裁案件线上办案，积极适应企业群众对便捷高效纠纷处理的需求意愿，2024年上半年，全市调解仲裁机构共受理案件533件，仲裁结案率100%，结案周期从法定的45日压缩至20日，减轻企业和劳动者诉累。
下一步，鄂州市人社局将加强与工会、司法、工商联和企联等部门联动，统筹推进基层调解组织建设工作，全力创建临空经济区优化营商环境基层劳动人事争议调解组织建设先行试点，重点加强新就业形态劳动者权益维护，着力构建和谐劳动关系、优化企业用工营商环境。