为推进高质量全民参保，宣传人力资源社会保障政策，发挥12333热线的服务和品牌作用，3月30日，鄂州市人社局在鄂州职业大学开展以“人人参与 全民参保”为主题的第十届“12333全国统一咨询日”宣传活动。  

　　“以前是单位给我交社保，现在是我自己交，缴费年限怎么算？”“我的社保卡金融功能长时间没有用过，后期还能激活吗？”“个人在领取失业保险金期间，需要自行缴纳基本医疗保险吗？”……这些都是广大群众关心关切的话题，同时也与群众切身利益紧密相联。活动现场，前来咨询的人络绎不绝，市人社局工作人员围绕群众关心的参保登记、缴费标准、社保卡（电子社保卡）申领使用等方面的问题，通过设置政策咨询点位、发放政策宣传折页、面对面咨询等方式，现场答疑解惑，让群众能够更直接、更深入地了解人社政策。

　　当天共接待咨询群众200余人次，发放宣传资料1000余份。通过此次活动，广大市民更加充分了解到“人人参与、全民参保”的必要性和积极作用。下一步，鄂州市人社局将持续提升12333热线服务效能，加大社保政策宣介力度，为企业和群众提供更有精准度、更有温度的咨询服务。