“警察同志，我的手机丢了，里面存有大量个人资料和银行卡信息，这可怎么办啊！”近日，市民庞女士气喘吁吁地跑进鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所政府警务站报警求助。就在十几分钟前，她在某电竞店内稍作停留，手机不慎遗失。由于手机内存有大量重要个人资料以及银行卡信息，庞女士心急如焚。

　　接到报警求助后，值班民警张纯浪迅速赶赴现场。面对焦急万分的庞女士，民警一边安抚其情绪，一边仔细询问手机丢失的时间、型号及特征，并立即展开调查工作。

　　通过调取店内及周边的公共视频资料，民警一帧一帧仔细回放，不放过任何一个细节。经过细致排查，终于发现手机是被一名热心群众捡到，正准备送往派出所。在民警的积极联系下，手机很快物归原主。

　　拿到失而复得的手机，庞女士激动地连声道谢：“本来都不抱希望了，没想到民警这么快就帮我找了回来，真的太感谢了！”她感慨，手机里存着个人资料和银行卡信息，如果丢了真不知道该怎么办。