今年以来，市人社局与社保卡各合作银行紧密沟通，紧扣“我为群众办实事”主题，加快推进一卡通工作，推动社保卡服务事项下沉，即时制卡服务网点市区镇三级全覆盖，形成“5分钟”即时制卡模式，实现社保卡“即时制、现场领”。居民在家附近即可享受到便捷、优质、高效的社保卡服务。

市人社局了解到了汀祖镇有不少老年人第二代社保卡已过期，亟需换卡；有的老年人想换第三代社保卡，但不了解流程；不少老年人出行不便，到银行网点换卡存在一定的困难。针对这一“急难愁盼”问题，11月3日，市人社局联合农业银行联手开展“我为群众办实事，社保卡服务进社区”活动，让居民少跑路、不跑路，在家门口就能办好社保卡，推动“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动走深走实，切实为群众办实事、办好事。

活动当天，市人社局信息中心工作人员联合农业银行在村党员群众服务中心，设立临时服务点方便群众就近办卡、不出村办卡。同时对因重病卧床、行动不便等原因无法就近前往各相关服务点办理业务的12户特殊人群，开展特殊人群上门服务，服务“零距离”。

截至目前，市人社局联手农业银行开展的“办卡进社区”送服务活动，已走进鄂城区汀祖镇、华容区临江乡辖区内多个村，为群众换发三代卡300余张，该活动还会一直开展下去。