各区人社局、葛店经开区社保中心、临空经济区组织人事局：

现将湖北省人力资源和社会保障厅办公室《关于推广使用湖北省劳动人事争议调解仲裁信息系统的通知》转发你们，提出以下要求，请认真学习并贯彻执行。

一、各地区要全面使用信息系统，在2024年底前实现信息系统使用和仲裁案件线上经办两个“全覆盖”。

二、加强调解仲裁基础设施，将人社业务专网延伸至各级调解仲裁机构，构建办案系统正常运行的网络环境。

三、做好信息系统本地信息配置，对信息系统涉及本地的相关信息、功能，比如仲裁机构公开信息、案件处理相关时限、管辖范围等进行完善，确保线上线下经办一体有序运转。

四、保障信息安全，构建严密、完善的网络个人信息保护，做好调解仲裁相关数据的采集、存储、使用等全过程安全管理。

五、要积极报送有关材料，不断丰富完善信息系统的内容，收集汇总业务经办、文书标准等业务需求，及时发现使用过程中的问题，积极向市仲裁院反馈、报送。

联系人及电话：祝威，15629894190。

                                                 鄂州市人力资源和社会保障局办公室

                                                                                2024年8月30日