市住房公积金中心持续深化清廉窗口建设,以“四个聚焦”为着力点,层层压实“廉”的责任,精心涵养“廉”的文化,严格强化“廉”的自律,积极营造“廉”的风尚,打造风清气正的工作氛围,让清廉理念融入公积金工作全程。

为提升住房公积金旗舰店的服务品质,切实履行服务承诺,给群众带来更优质的服务体验,市住房公积金中心出台《鄂州市住房公积金旗舰店管理办法》组织十一家旗舰店签署《廉政承诺书》;建立旗舰店考核管理制度,制定柜员受理、中心复核的审批流程规范,通过制度规范行为,强化柜面风险防控;定期分析公积金缴存、提取、贷款等柜面业务办理情况,结合业务稽核反馈,不断优化业务办理流程,防范业务操作风险。
今年一季度,住房公积金旗舰店总业务量392笔,接受咨询2000余人次,办理单位缴存业务177笔,归集金额464.8万元;提取业务75笔,提取金额754.66万元;贷款申请业务99笔,贷款金额3590.5万元;贷后还款业务41笔,金额456.15万元,真正实现公积金全量业务“就近办、都能办、全办好”。