铁骑队员立即停车，考虑到天色渐晚，路上还有车辆通行，两人上前牵住小孩带其来到路边稍作休息，一人安抚小孩情绪，并耐心询问小孩的个人情况和家庭信息，一人沿路询问旁边商户和过往群众。
大约五分钟后，一位路过的群众告知铁骑队员，该小孩的妈妈在燕矶镇开了家美容店。两名队员立即核实情况，然后护送男孩安全回到其母亲身边。
“我一转头孩子就不见了，幸亏你们及时帮助！”小男孩母亲紧紧握住铁骑队员的双手感激说道。
警方提醒：小孩走失的情况时有发生，家人一方面要尽好看护的责任和义务，另一方面可以做好信息卡让小孩随身携带，便于走失后能及时与家人取得联系。