在特警支队的领导下，凤凰广场警务站民辅警不断提高见警率，提高为民服务意识，扎实开展“我为群众办实事”工作。

　　2022年2月3日晚上7时许，凤凰广场警务站负责人王亮和辅警熊剑巡逻至滨湖北路中段时，发现两辆白色私家车因变道行驶发生擦碰，且出现交通堵塞现象。凤凰广场警务站负责人王亮和辅警熊剑发现后，主动前去了解情况并指挥交通，让后续车辆有序通行，防止堵塞。其中前车司机认为自己正常直行并未违规，而且又逢春节期间被撞车，感到很不吉利，情绪非常激动，王亮为防止发生过激行为，立刻对安抚该车主情绪，并指导其对事故主要部位进行拍照取证，将车辆转移到路边安全地带，缓解道路拥堵。随后和两名车主进行沟通，联系交警部门作进一步处理。

　　在移交交警后，凤凰广场警务站负责人王亮和辅警熊剑对事故地点进行维护，确认没有任何人员受伤，并确保不会发生二次事故的前提下，继续开展巡逻接警。

　　凤凰广场警务站提示广大市民：春节期间行车安全第一，切忌速度快、乱抢道、注意力不集中；应主动降低车速，防范风险。