近日，刚办完养老退休手续的张阿姨来到我市医保服务大厅，看着手中的退休证，她心里挺焦急：听说还要办医保退休认定，会不会很麻烦？要准备哪些材料？会不会影响以后的医保待遇？ 

　　正当张阿姨在取号机前犹豫时，医保大厅的“医保退休手续办理须知”宣传海报吸引了她的注意:职工医保参保人办理完养老退休手续后，请第一时间携带退休证前往市医保中心窗口办理医保缴费年限认定手续。告知了详细的缴费年限，必需满足的办理条件等提示。更贴心的是，对于医保缴费年限不足的退休人员，窗口工作人员会当场填写“医保退休提示单”，详细说明已缴费年限，还需补缴月数、核查医保退休手续办理时间，办理完成后仔细核对信息并签字确认的重要提示。在工作人员的帮助下，张阿姨很快就办完了医保缴费年限认定手续。看着认定结果，她高兴地说：“原来这么简单！早知道就不担心这么久了。” 

　　鄂州市医疗保障服务中心经办窗口始终秉持"便民利民"的服务理念，通过大厅宣传展板、政策宣传栏、电子宣传屏、发放宣传单等多种宣传方式，让每位职工退休人员都能及时了解医保退休政策，正常享受医保待遇。同时，本单位也非常重视宣传工作，在官方网站、融媒体、鄂州日报、各部门联合组织的宣传活动、线上办事小程序等多渠道进行医保政策宣传，做到及时、准确、详细地让广大参保群众了解相关医保政策，让参保群众真正体会到医保服务的幸福感、获得感。