5月10日，家住鄂城区凤凰街道办事处菜园头社区的吴女士领到了她的第一笔低保金770元，为生计发愁的一家人终于松了一口气。
吴女士今年30岁，视力一级残，从事盲人按摩，丈夫朱先生是灵活就业人员，儿子今年1月出生。由于儿子早产，医疗支出耗尽了家中积蓄。吴女士养育孩子不能继续从事按摩，丈夫在家照顾妻子、孩子，不能外出工作，正当入不敷出、举步维艰之际，社区网格员在入户排查中发现了她家中的情况，并主动进行介入。网格员就相关社会救助政策对其进行了宣传，并将其情况向街道进行了反馈。凤凰街道立即按正在开展的“告知承诺制审核确认社会救助对象”改革方案对吴女士的申请救助事项进行了相关内容的告知。吴女士于4月26日对家庭收入、财产做出了承诺，4月30日确认通过，5月10日首笔低保金到账。
“通过告知承诺制审核确认社会救助对象”改革是鄂州市民政部门正在推行的一项社会救助领域改革试点。该项改革学习借鉴黄石等地区先进经验，以“减材料、减环节、减时限”为目标，通过个人诚信申报、政府家庭经济状况核对的方式开展低保审核确认。困难群众申请城乡低保、特困供养、临时救助时，只需如实申报家庭财产收入情况、签署承诺书、提供身份证明等必要信息，其他材料由民政部门负责核查核实，不再需要申请人提供。
告知承诺制改革建立在申请人诚实申报的基础之上，适用于诚实守信、无明显争议、急需救助的对象，通过实行告知承诺制，简化了社会救助审核确认流程，极大提升了困难群众救助帮扶效率。下一步，民政部门将进一步优化家庭经济状况核对工作，探索建立完善社会救助领域失信惩戒机制，在全市范围内深入推进社会救助告知承诺制改革，为困难群众救助帮扶建立起快速便捷的绿色通道。