5月28日，民政部信息中心副主任张建民、省民政厅信息宣传中心主任陈文兵一行莅临我市调研社会救助信息化技术运用情况，并就相关工作情况召开座谈会。市民政局党组书记、局长汪细少陪同。
张建民副主任一行在鄂州市居民家庭经济状况核对中心观看了核对系统的操作演示，听取了线上数据对接、银行核对流程、跨区核对操作等方面的情况汇报，并就核对系统信息化现状、面临的问题、下一步开展的工作进行了交流讨论。随后，调研组来到鄂城区凤凰街道办事处，实地查看了解社会救助“一网通办”受理情况，凤凰街道工作人员对政务服务平台与社会救助系统对接工作进行了简要汇报。张建民一行表示，在数据共享方面，应加强与本级大数据局的沟通，提高数据的对接广度和效率，同时，要落实为民办实事的工作要求，进一步简化优化社会救助受理流程，切实提高便民服务水平。