近年来，鄂州市救助管理站强化内部管理、细化工作措施、提升创新能力，积极推进生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动；通过街头主动救助、公安护送等方式对街头流浪乞讨人员及未成年人做好临时生活照料和干预教育，做好“点对点”安全接送返乡与亲人团聚、落户安置等工作。该站多措并举,提高甄别寻亲成功率。加强与其它省市救助管理机构的信息沟通与联系，推动救助工作向纵深方向发展，借助“互联网+寻亲”模式，充分运用户籍查询、人像比对、DNA比对、全国救助寻亲网、“头条寻人”发布寻亲信息，拓宽寻亲渠道，提高寻亲效率。积极推进无法查找到家人及户籍信息救助对象落户安置工作。对符合条件的长期滞留人员，由公安机关配合做好户籍登记，建立长期滞留无户口人员户口登记制度。 

　　结合实际情况，该站对长期滞留人员办理正式落户后，对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的长期滞留人员申请办理户口，纳入特困供养保障范围。经鄂州市民政局统筹规划、整合资源，确定鄂州市城市福利中心为定点集中安置机构，全面落实农村特困人员供养制度，妥善解决特困供养人员的基本生活问题，确保被救助人员合法权益得到有效保障。(鄂州市救助管理站 邓光耀）