为进一步优化全市营商环境，鄂州市民政局向社会各界郑重公开承诺：

一、坚持依法行政。全面落实民政工作有关养老服务、社会组织管理、殡葬改革等方面的法律法规和政策，依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，严格执法、文明执法、秉公执法。

二、强化优质服务。优化办事流程，在民政服务窗口广泛推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制，并向全社会公开。加快社会组织审批流程，审批时限由原来的法定60个工作日缩短为20个工作日，推进社会组织发展。

    三、加大政策扶持力度。依法简化优化养老服务流程，在土地、规划和报建、财税补贴、医养、消防、金融等方面予以支持。落实社会办养老机构建设补贴和运营补贴，对达标的新建和扩建养老服务机构,设置床位在10张以上的，给予每张床位2000元的一次性建设补贴，维修改造和租赁用房的养老机构每张床位给予不低于1000元一次性补贴；对老年人入住养老机构按照每人1000元/年的标准给予入住养老机构床位运营补贴。市政府用于社会福利事业的彩票公益金50%以上资金用于支持发展养老服务。

    以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。

    办公室电话：0711-3896800