昨天（10月14日），“苏保安享·2026年苏州市社保服务进万家”主题宣传活动启动，全市联动，把优质、便捷的社保惠民服务、政策宣传搬到群众身边。
本次活动采取市本级主场示范、各县级市（区）同步联动的方式开展，形成全域一体、上下联动、同步宣传、同步服务的工作格局。在城市生活广场市级举办的主场活动中，人社、医保、公积金等多部门现场集中设摊，组建业务骨干服务队伍，为市民提供政策解读、业务咨询和便民指导服务。工作人员面对面对接群众需求，围绕养老保险待遇资格认证、灵活就业参保、医保报销、公积金缴存使用、就业补贴等群众高度关注的热点问题，逐一细致答疑解惑，现场帮助市民便捷办理业务。
全市各地同步开展宣传服务行动，在辖区商圈、社区、市民广场等人员密集区域设立多处宣传咨询点位。
活动吸引了不少市民专程前来咨询办事、办理业务，现场人气十足。针对老年群体智能手机操作不熟练、社保业务不会办、政策看不懂等难题，工作人员全程手把手教学指导。锦华社区退休居民虞女士在工作人员的帮助下，很快完成了养老保险待遇资格认证，同时现场厘清了医保就医、费用报销的相关疑问。