近日，鄂州市公安局鄂城区分局碧石渡派出所接到黄石高速交警转警称，一位来自碧石渡镇的老人迷路上了高速，现在附近的岗亭休息室，请当地派出所组织警力协助送其回家。

接警后，碧石渡派出所民警立即开车前往黄石。很快，民警在岗亭休息室接到了老人。经与黄石高速交警对接后得知，老人在黄石地区高速公路上行走，十分危险。交警与其沟通时，老人只模模糊糊地说了“碧石”两个字，交警便将其带往岗亭休息室休息，还为其准备了矿泉水和面包。

了解详细情况后，民警开车将老人接到碧石渡派出所。在车上，民警耐心地与老人沟通，安抚老人的情绪。通过交谈，民警得知了老人居住地的村委会。民警立即电话联系村委会的村干部，说明老人的基本情况。

村干部立即赶到派出所，跟民警一起护送老人回家。看到老人平安无事，老人的儿媳妇十分激动，紧紧拉着民警的手连声说着感谢。离开时，民警再三叮嘱家属要对老人多加照看，建议家属为老人准备防走失联系卡并随身携带。

一份责任，一份信任，更是一份肯定。碧石渡派出所将持续为人民群众提供优质服务。保障人民群众安全，让解难举措更有“力度”。让服务人民更有“温度”，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。