赵先生在黄冈参加的城镇职工医保，如今在武汉市工作，近期到鄂州探亲访友期间，听说一直想办但没空办的医保关系异地转移接续业务，现可“武鄂黄黄”四市通办。在6月6日上午，赵先生到鄂州市医保服务中心服务大厅，很快就找到有醒目标识的“武鄂黄黄”四市通办窗口。对于赵先生的急切咨询，窗口工作人员热情给予了肯定的答复，并马上开始协助其办理。经过湖北统一受理平台、医保核心系统审核、办理指令推送武汉等一系列熟练操作，赵先生医保关系就从黄冈转移并得到武汉方接收，整个办理过程只用时不到1分钟，不再需要再到黄冈、武汉跑路或另行提交资料。事后，赵先生对窗口工作人员周到专业的优质服务表示感谢，对于业务办理这一巨大变化觉得不可思议，直呼“太意外了！太意外了！”。
为进一步方便人民群众办理医保业务，根据省医保局统一部署，针对首批“武鄂黄黄”8个高频事项四市通办的具体要求，我市医保保障部门积极响应，迅速出台“关于做好‘武鄂黄黄’医保公共服务同城化工作的通知”文件和开展市、区、乡镇、村四级通办体系建设，按照“六统一、四最”要求，从培训、接待、办理、政策解释等经办过程强化服务意识和优质服务水平，大力开展宣传工作，宣传海报、业务自助办理指南等资料送至各区、乡镇和村，业务经办最大限度下沉，打造15分钟医保服务圈，实现“小事不出村、大事不出镇”。截至目前，“武鄂黄黄”四市通办办件8件，市内通办办件 50 件，极大方便了百姓办事，群众的获得感也得到显著提升。
