税务征收统模式改革后,城乡居民医保参保扩面职责改由医疗保障部门主导,税务部门协助。为做好2023年城乡居民的参保缴费工作,我中心积极开展参保扩面工作。
一、多渠道宣传医保政策。联合税务部门印发“致学生家长的一封信”,制作了短视频、头条、动画等在抖音、微信公众号、公共电子屏等新媒体上进行推送,还采用电视溜底、短信群发等传统方式进行宣传。对新调整的医保政策进行全方位的梳理,制作印发《鄂州市“两病”门诊用药保障医保政策问答》《鄂州市基本医疗保险门诊慢特病医保政策问答》《鄂州市城乡居民医保普通门诊统筹政策问答》《2023年鄂州医保政策一览表》等宣传单共计10万余份,让医疗保障政策更加贴近群众、惠及百姓,让参保群众听明白、会办理,提升政策知晓率,提高服务满意度,增强待遇获得感。
二、拓宽缴费方式。采取“政府统一组织、多方协作配合、个人主动申报或村(社区)集中代收”的方式,通过税务服务大厅,农行、农商行、工行、建行各银行网点;鄂汇办、楚税通APP,湖北省电子税务局网站等多元化缴费途径,建立全方位征缴网络,确保工作不脱钩、征缴不断档。既方便了在外务工的城乡居民,又减轻了基层工作人员上门收缴的压力,让群众少跑路,现代化信息手段多跑路,多方位拓宽了城乡居民的缴费方式,做到应收尽收,应保尽保。