2022年是贯彻落实“十四五”规划的关键之年，是党的二十大召开之年，为持续巩固鄂州市创文工作不易成果，为居民提供更加舒适整洁、文明友善的居住环境，持续改善城市面貌，推进鄂州市创建全国文明典范城市工作。鄂州市城市福利中心以“下基层察民情解民忧暖民心”活动为主题，开展“创文敲门行动”活动。
8月12日中心支部积极对接联点共建考棚社区，党员干部深入居民家中宣传解读文明创建应知应会小知识、发放《鄂州市市民文明手册》、摸排外地来鄂返鄂人员信息、收集居民需社区解决的问题、检查楼道安全隐患、开展卫生大扫除活动，为创建全市文明典范城市助力。
8月16日下午中心党员早早来到考棚社区开始街道清理工作，清除破损春联、多余电线等，太阳毫不客气地散发着40度的高温，大家身穿在外的志愿服都被汗湿了，天色渐晚居民下班回家，大家就马不停蹄地开始入户工作，向居民解读《创建全国文明典范城市测评问卷》，指导居民认真填写，宣传鄂州市正在开展创建全国文明典范城市工作，动员居民积极开展房前屋后卫生大扫除、不堆放杂物等，询问还有没有需社区解决的问题并做好详细记录。
中心10名党员在两次“敲门行动”中共入户134户，整理收集到意见建议十条，已及时反馈社区。活动中，动员了社区居民参与文明典范城创建工作，营造出人人关心、人人支持、人人参与的浓厚氛围。